En el siguiente enlace puedes consultar la información de compra protegida de CANNALAND: https://cannaland.mx/compra-protegida/

Ahí verás un botón para comenzar el proceso de reclamo.

Puedes iniciar un reclamo si un producto está dañado o defectuoso entre otras opciones.

Aquí puedes consultar más información de la compra protegida.